Les trois phases qui préoccupent les assureurs
- Application fermée — votre police personnelle s'applique normalement
- Application ouverte, en attente d'une demande — la phase de couverture la plus mince, et où surviennent la plupart des litiges
- En route vers un passager ou avec un passager à bord — la couverture de la plateforme est à son maximum
Quoi demander à votre assureur
- Ma police a-t-elle un avenant pour le covoiturage ou le transport rémunéré de personnes?
- Qu'est-ce qui est couvert quand l'application est ouverte mais que je n'ai pas de passager?
- Quelle est la franchise sous la couverture de la plateforme, comparée à ma propre police?
- L'avenant change-t-il ma prime si j'utilise aussi la voiture à des fins personnelles?
Pourquoi rouler sans couverture est la pire économie possible
Si un assureur détermine que vous transportiez des passagers payants sans l'avenant approprié, une réclamation peut être refusée entièrement — et le véhicule est habituellement le bien le plus important du chauffeur et sa seule source de revenus.
L'avenant représente typiquement un supplément mensuel modeste par rapport à ce risque. Confirmez le libellé exact et le prix auprès de votre propre assureur; les polices diffèrent d'un fournisseur à l'autre au Québec.

Écrit par des chauffeurs, pour des chauffeurs
Ce guide a été créé par l’équipe Pro À Quart, dont Claudel Métellus, chauffeur Uber et Lyft d’expérience et fondateur de SoluCité. Chaque conseil vient de vrais quarts dans les rues de Montréal — pas d’un manuel générique.
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